Показатели качества и доступности предоставления государственной услуги предоставления Министерством природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Пермского края государственной услуги по государственному учёту объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду, подлежащих региональному государственному экологическому контролю (надзору), оказываемой в соответствии с Административным регламентом
Показатели доступности предоставления Услуги:
возможность выбора Заявителем формы обращения за предоставлением Услуги (при наличии технической возможности):
через кабинет в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.lk.rpn.gov.ru с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;
через Единый портал в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
обеспечение доступности электронных форм запросов документов, необходимых для предоставления Услуги.
Показатели качества предоставления Услуги:
возможность подачи запроса на получение Услуги и документов к нему в электронной форме;
компетентность должностных лиц, взаимодействующих с Заявителем при предоставлении Услуги;
достоверность предоставляемой Заявителям информации о сроках, порядке предоставления Услуги, документах, необходимых для ее предоставления;
информирование Заявителей о способах подачи запроса и сроках предоставления Услуги;
количество жалоб от Заявителей о нарушениях сроков предоставления Услуги;
количество жалоб от Заявителей о нарушениях установленных настоящим Регламентом сроков предоставления Услуги.